อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

zom777 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน — ตั้งแต่สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงเงื่อนไขบัญชี ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมให้คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตPromptPay · Wallet · SCB Easy
zom777 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือการจัดการบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้มีหลักฐานอ้างอิงได้เสมอ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและบันทึกคำขอของคุณไว้ในระบบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับพร้อมเลขอ้างอิงทุกครั้ง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับการขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งขอลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่มี
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเก็บประวัติธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ทุกอย่างอยู่ภายใต้มาตรการที่ตรวจสอบได้

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีและแจ้งเตือนคุณทันที

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดการบัญชี และข้อกำหนดการใช้งานของ zom777 คำตอบทั้งหมดอิงตามนโยบายที่บังคับใช้จริงและขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน PromptPay

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลตามกฎหมาย

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณสามารถอ่านฉบับล่าสุดได้ในหน้านโยบายนี้เสมอ

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภท ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ และคุกกี้วิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เข้าสู่หน้าบัญชี เลือกแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ภายในเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต